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| 加强服务窗口的精神文明建设 | |
| 作者姓名： | 袁芝凤 |
| 作者单位： | 上海市长宁区天山中医医院 |
| 摘 要： | 精神与物质文明的共同进步是社会主义现代化的基本目标,各行各业都要把“两手抓”的工作方针贯彻好。然而,作为行业的服务窗口,尤其要重视精神文明的建设,否则,形象就会大成问题,从而影响到外界对人口素质与城市面貌的总体评价,最终殃及改革开放的大局。医院作为人民生活中最直接的服务窗口,加强精神文明建设,从某种意义上说,也是其安身立命的根本之一。为什么这样说呢？先从工作的特点来看,有一句老话叫：毛病三分靠药,七分靠养。养的内涵包括心理疗养。如果离开了医院周到的服务,医生的细致关怀,病人心理上的恐惧或创伤是医… |
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