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官员要善于疏导社会情绪
作者姓名:王彩平
作者单位:国家行政学院
摘    要:<正>改革开放以来,在中国经济快速发展的过程中,从总体上而言,社会情绪是积极、健康、平和、向上的,但面对日益凸显的社会矛盾,也有部分群众因为心理压力增大而产生不良心态,体现出来一种颇为强烈的社会情绪——"民怨",并经由互联网舆情中的"罗宾汉情节"和"群体极化"等传播特点得以泛滥、弥漫和强化。于是,我们在互联网上看到了各种各样的情绪发泄,比如雾霾版的《卷珠帘》,再比如"看一天‘天涯杂谈’,需要看一周《新闻联播》来疗伤",等等。这其中,尤为值得引起注意的是一种社会

关 键 词:社会情绪  互联网舆情  群体极化  传播特点  新闻联播  卷珠帘  罗宾汉  社会矛盾  情绪发泄  心理压力  
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