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心理咨询技术在人民调解工作中的应用
作者姓名:罗先亮
作者单位:湖北省麻城市鼓楼司法所
摘    要:在人民调解工作中,恰当地运用心理咨询技术与方法,能使纠纷化解达到事半功倍的效果。化解矛盾纠纷,主要是化解当事人的消极情绪与错误认知。我们可采用尊重、热情、真诚、共情、积极关注等心理咨询技能,

关 键 词:心理咨询技术  人民调解工作  应用  矛盾纠纷  事半功倍  消极情绪  当事人
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