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| 十万个怎么办 | |
| 摘 要： | 商家赠送的商品质量不合格怎么办？河南省安阳市王磊问：今年元旦，安阳某商家推出买一赠一活动，承诺凡购买商家音响、家电的，赠送一个“国优海燕牌”话筒。我在商家购买了一组音响，获赠一个话筒。回家后，我发现话筒既没有商标、合格证明，也没有生产厂名、厂址标识，而且有严重质量问题，不能使用。我向商家交涉，要求退换，售货员以店堂告示‘嘴进商品概不退换”为由不予退换。请问，商家赠送的商品质量不合格能予退换吗？答：针对你所反映的情况，我们认为你可以要求更换、退货，还可以要求商家赔偿。现将此事涉及的法律问题具体分析… |
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