网站故障不能成为免责理由

梁小姐在某航空公司网站上购买了电子机票,但办理登机手续时,机场称没有购票信息。梁小姐拨打客服电话反映情况,被告知她的订票已因网站故障被取消。梁小姐将该航空公司告上法庭,要求赔偿机票差价及通信费、误工费等共计1590元。