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委婉语的礼貌性在医患对话中的运用
作者姓名:梁雪清
作者单位:桂林医学院大学外语部,广西桂林,541004
基金项目:广西教育厅科研课题“医患间门诊会话的分析与研究”(项目编号:201106LX364)系列成果之一
摘    要:委婉语是一种社会现象,它与社会呈现出一种映现关系,它具有避讳、礼貌和掩饰三大功能。礼貌也存在于文化和语言之中,它是人类文明的标志,是人类社会活动的一条重要准绳。语言是表达礼貌的重要手段,也是医患沟通最直接、最有效的方式,但由于医患间沟通交流不当产生的误会时有发生,甚至会引发医疗纠纷。因此医患之间的对话成功与否是直接影响医疗效果的因素之一。本文通过对医患对话中委婉语的礼貌性进行分析,不但有利于促进医患之间的理解和沟通,而且还能缓解目前紧张的医患关系,同时也为建立平等、和谐的医患关系创造有利的条件。

关 键 词:委婉语  礼貌原则  医患对话
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