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| 网络群体事件的过程特性及相应对策 | |
| 作者姓名： | 谢俊贵 叶宏 |
| 作者单位： | 广州大学公共管理学院;湖南师范大学公共管理学院;湖南外贸职业学院; |
| 基金项目： | 广东省普通高校人文社会科学重大攻关项目“网络群体事件的预防、引导与治理研究”; 广州大学国家级社科重点重大项目预研专项“网络群体事件综合治理问题研究” |
| 摘 要： | 人们对网络群体事件突发性的强调无论达到何种高度都不过分,但网络群体事件的过程性也是值得重视的。典型网络群体事件的生发过程大致可以分为四个阶段,即起因显露阶段、主帖发布阶段、舆论风暴阶段和网外行动阶段。把握网络群体事件的过程特性,了解其生发过程中各阶段的运行状态和运行特点,可以有针对性地提出相应对策,具体指导网络群体事件的过程控制工作。 |
| 关 键 词： | 网络群体事件 过程特性 过程管理 应对策略 虚拟社会管理 |
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