基于网络舆论的警察形象危机公关 |
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作者姓名: | 汪小莉 满炫 程婧 |
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作者单位: | 江苏警官学院,江苏南京210031 |
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基金项目: | 公安部公安理论及软科学研究课题“网络舆论背景下的警察形象及其危机公关”(编号为20123200000000958); 江苏高校优势学科建设工程资助项目 |
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摘 要: | 近年来,由于网络媒体不真实、不适当的信息传播,甚至歪曲事实的舆论导向,给公安工作造成了许多负面影响,给警察的公众形象造成了严重的危害。故而,警察形象危机公关已成为当下公安工作的重要组成部分。仿循传播学鼻祖拉斯韦尔"5W"模式建构一个警察形象危机应对模型,能够了解社会转型期舆论传播者特别是"意见领袖"的特点和影响、提高警察的媒介素养,从而充分发挥媒介的作用,提高对舆论的影响力,赢得传播受众,做好危机公关。
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关 键 词: | 网络舆论 警察形象 危机公关 |
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