宣城市：民有所呼我有应

督办是做好人大信访工作的关键。近年来，宣城市人大常委会将“把事解决”作为人大信访工作的出发点和落脚点，以督办信访件作为推动问题解决的重要抓手，结合不同案件的具体情况，不断改进督办方式，及时有效解决群众合理诉求，推动解决了一些事关群众切身利益的具体案件和问题。