我国消费者权益保护法中的惩罚性赔偿问题研究

在商品交易的过程中，经营者为了追求更好的利润，会尽可能压缩生产成本，这有利于精细化生产，资源的有效利用，但如果盲目追求利润则会侵害消费者的合法权益。消费者是交易双方的弱势方，不法经营者在利益的趋使下，往往不会进行诚信经营，利用消费者在信息、资金、技术上的匮乏来侵害消费者的合法权益。而随着消费者维护自身权益意识的增强，消费者和经营者的利益冲突日益尖锐。为了平衡双方的利益传统，维护作为弱势方消费者的合法权益，我国于1993年颁布了《消费者权益保护法》，建立了惩罚性赔偿制度。