无私奉献为“上帝” |
| |
作者姓名: | 李侠 |
| |
摘 要: | 一天,一位老大爷到全国邮电文明服务示范窗口之一──吉林市邮电局船营分局营业室取2万元汇款,因证件不合格没取出。老大爷一气之下把证件和汇款单扔到营业员白珊的脸上。白珊眼含委屈的泪水,仍然微笑地向老大爷耐心地解释,并请老大爷回家等候,午休时自己将登门为他办理。老大爷终于被感动了,自己返回家中取回了合格证件,专门来到白珊的窗口,诚恳地道了歉,并伸出大拇指夸赞地说:“船营邮电局的服务态度真好,示范窗口名不虚传!”船营邮电营业室地处吉林市繁华的闹市区,一迈进宽敞明亮的营业大厅,“树邮电新风公开承诺,创优质…
|
本文献已被 CNKI 等数据库收录! |
|