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馆员行为规范与图书馆形象平台建设
引用本文:穆春玲,徐哲.馆员行为规范与图书馆形象平台建设[J].工会论坛,2011(4):174-175.
作者姓名:穆春玲  徐哲
作者单位:[1]济南大学图书馆,山东济南250022 [2]青岛黄海学院,山东青岛266400
摘    要:高校图书馆是学校精神文明的窗口,图书馆员作为精神文明和知识信息的传播者,在语言、举止以及仪表等方面应当符合一定的标准和要求,这些标准和要求构成了馆员的行为规范。严格遵守这些行为规范,有利于提高图书馆的服务水平和质量,也有利于图书馆的形象平台建设。

关 键 词:行为规范  服务质量  形象平台建设
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