应持续推动我国在线调解的发展 |
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作者姓名: | 侯怀霞 张西恒 |
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作者单位: | 1. 上海政法学院调解学院;2. 上海政法学院司法部调解理论研究与人才培训基地;3. 上海政法学院调解教研室 |
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摘 要: | <正>全国调解工作会议对提升调解工作信息化水平,开展矛盾纠纷在线咨询、在线分流、在线调解、在线反馈、在线司法确认等,提出了新的更高要求。其中,作为信息科技与多元化纠纷解决机制建设的有机融合,在线调解为推动国家治理体系和治理能力现代化提供了新动力,为降低纠纷化解成本、促进机制革新、保障当事人获得公正权利提供了新契机。
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