| 政府部门引入ISO9000质量管理体系的思考 |
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| 引用本文： | 赵雪娇,王树文. 政府部门引入ISO9000质量管理体系的思考[J]. 理论探索, 2009, 0(1) |
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| 作者姓名： | 赵雪娇 王树文 |
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| 作者单位： | 中国海洋大学,山东,青岛,266071;中国海洋大学,山东,青岛,266071 |
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| 摘 要： | 20世纪90年代末,我国政府部门开始引入ISO9000质量管理体系,并取得了显著成效。但是,在此过程中也产生了一些问题,如标准在政府部门中难以转换,标准与政府的实际工作相脱节,ISO9001认证耗费资金。针对这些问题,我们应结合IWA 4:2005质量管理体系的具体要求,建立相关责任机制和奖励机制,做好标准转化工作,切实提高政府服务质量,从而在政府部门中进一步推行ISO9000质量管理体系。
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| 关 键 词： | 政府部门 质量管理体系 成就 问题 对策 |
On The Introduction of ISO9000 Quality Management System for Government Departments |
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| Zhao Xuejiao,Wang Shuwen. On The Introduction of ISO9000 Quality Management System for Government Departments[J]. Theoretical Exploration, 2009, 0(1) |
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| Authors: | Zhao Xuejiao Wang Shuwen |
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