基层调解要念好“三字经”

基层工作难做,基层调解工作更难做。难到什么程度呢?笔者听到一些基层干部诉苦说,打骂是轻的,苦累是真的,遇到不讲理的,一辈子都是晕的。其难度由此可见一斑。