从“空间嵌入”到“业务融合”：建构智慧社区韧性的向度与进路

从“建起来”到“用起来”是社区智慧治理的最后一公里，亦是社区成功数字化转型的关键一步。韧性治理关注全方位的耦合、全要素的整合以及全过程的融合，强调通过前瞻性、主动性以及人文性的战略行动来建构“在地”的适应优势，因而成为智慧社区应对各种叠加型、复合型治理任务的理论和现实选择。然而，建构智慧社区的“韧性”特质仍面临着数字化嵌入的运动式堆砌、数字化应用的科层制牵绊、数字化管理的传统型束缚以及数字化融合的适应性困境。走出这一困境，有效发挥智慧社区的数字化效能需要：数字化技术嵌入的适应性改造、数字化应用的能动性创新、数字化治理的整体性形塑以及数字化能力的生态性培育，全面提升智慧社区的韧性。