抱怨是权利,但不能成为性格

8月14日,复旦大学光华楼东辅楼102报告厅100多人汇聚一堂,出席《南风窗》和复旦大学社会科学高等研究院、上海笑笑管理咨询有限公司共同举办的"新新中国,走向世界"公民论坛。在《南风窗》的邀请下,前驻法大使吴建民、中国社会科学院社会问题研究中心主任于建嵘、暨南大学东南亚研究所教授庄礼伟、上海国际金融学院院长陆红军和复旦大学社会科学高等研究院院长邓正来等发表了演讲。论坛的主题之一是"如何让民众不抱怨"。众所周知,当前社会各种矛盾比较尖锐,官民矛盾比较突出,民众的怨气比较大。正如演讲嘉宾之一的庄礼伟教授说的,让人与人之间有对话的公共空间和场合,面对面坐下来交谈,包括有文凭和没文凭的人可以平等进行对话,"这是中国的希望所在"。《南风窗》也正是本着这种认识,主办了这场论坛。现将本次论坛中"怎样让民众不抱怨"的相关发言整理发表,以飨读者。