当代高校图书馆参考咨询服务的特点

在网络时代,高校图书馆的参考咨询工作,面对用户群体多元化个性化的需求,必须紧紧抓住信息资源数字化网络化的特点,与时俱进地提供虚拟化智能化的服务,努力使检索结果最大限度地贴近用户的需要。