| 浅谈公共安全危机的认知冲突 |
| |
| 引用本文： | 杨梅. 浅谈公共安全危机的认知冲突[J]. 江西公安专科学校学报, 2010, 0(1): 122-125 |
| |
| 作者姓名： | 杨梅 |
| |
| 作者单位： | 中国人民公安大学,北京,100038 |
| |
| 摘 要： | 不同层次的人们由于立场、观念、利益的不同,对于危机的主观感受和客观认识也会不同,由此可能产生立场型、观念型和利益型的认知冲突。它会影响危机管理者的决策和处置行为,弱化公众对政府的信任度,并导致危机升级,产生裂痕效应。认知冲突的化解不仅需要正确区分冲突性质、掌握最多的信息、控制不同个体及群体闯的认识和第一时间把握话语权,也需要相关各方和谐沟通,根据不同的主体认知特点采取不同的对策灵活解决问题。
|
| 关 键 词： | 公共安全 危机 认知冲突 |
The Difference Cognition of the Public Security's Crisis |
| |
| YANG Mei. The Difference Cognition of the Public Security's Crisis[J]. Journal of Jiangxi Public Security College, 2010, 0(1): 122-125 |
| |
| Authors: | YANG Mei |
| |
| Abstract: | |
| |
| Keywords: | |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ |
|
