浅谈网络环境下图书馆的人性化服务

网络环境下 ,图书馆仅有电脑、网络等高新技术是不够的 ,图书馆还必须遵循“读者第一 ,服务至上”的服务宗旨 ,营造出良好的人文环境 ,在图书馆工作实践的过程中 ,提升图书馆的服务品质 ,为读者的信息需求提供一种充满人性化的服务 ,满足人的需要 ,促进人的发展 ,实现人的价值。