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着力提升政务微博的舆论引导力
引用本文:罗俊丽.着力提升政务微博的舆论引导力[J].理论探索,2013(4).
作者姓名:罗俊丽
作者单位:中共上海市委党校,上海 200233;中国浦东干部学院,上海201204
基金项目:教育部重点研究基地重大项目,负责人冯俊
摘    要:提升政务微博的舆论引导力,在认识层面要确立以人为本的沟通理念,尊重公众的信息需求与知情权,在“控制”与“顺应”中找到平衡点,将信息的发布与信任的建构相结合.在管理层面要健全组织管理系统,整合政务信息资源,建立全方位的网络舆情监控、分析和评估体系,加强队伍建设和日常管理.在操作层面要注重网络舆情引导的有效性,转变话语系统,及时发布与回应,坚持实事求是原则,关注细节,宽容网络批评.

关 键 词:政务微博  舆论引导力  沟通理念  组织管理系统
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