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| 保安服务公司不妨设个"3·15客户倾诉会" | |
| 作者姓名： | 陈军 |
| 摘 要： | “3·15”是个特殊的日子,这一天消费者的许多“酸甜苦辣”都可以尽情倾诉;这一天会有许多假货和伪劣产品将被“枪毙”。对于保安服务企业而言,既然在为客户提供“保安服务”这一“产品”,是否也应该考虑一下“消费者”有无“上帝”的感觉。笔者建议,保安服务企业不妨也在“3·15”这天组织一场客户单位倾诉会,让他们说说心里话,肯定会收到意想不到的效果。首先,客户单位可以“发泄”对所提供保安服务中不足之处的怨气。我们承认,保安服务公司派驻的保安员、提供的保安服务、安装的“电子保安”肯定不会完全符合客户单位的“口味”,服务上或… |
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