| 发达国家铁路货运大客户管理经验及评析 |
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| 引用本文： | 林淼. 发达国家铁路货运大客户管理经验及评析[J]. 理论学习与探索, 2009, 0(1): 64-66 |
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| 作者姓名： | 林淼 |
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| 作者单位： | 铁道部党校,北京,100088 |
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| 摘 要： | 为大客户提供重点服务,是一种有利于铁路企业可持续发展的营销策略,也是发达国家铁路企业的普遍做法.我国铁路的大客户战略才刚刚起步,了解借鉴国外铁路、尤其是发达国家铁路的大客户管理经验,是做好我国铁路大客户管理工作非常重要的一项任务.
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| 关 键 词： | 铁路货运 管理经验 发达国家 大客户 企业可持续发展 营销策略 铁路企业 客户战略 |
The Railway Major Client Management Experience in Developed Countries and its Evaluation |
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| Lin Miao. The Railway Major Client Management Experience in Developed Countries and its Evaluation[J]. Theory Studying and Exploration, 2009, 0(1): 64-66 |
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| Authors: | Lin Miao |
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| Keywords: | |
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