摘 要: | 以情感人,即施行情感管理,是以人为本的重要表现。情感,心理学上指的是一个人对于自己所认识和所做的一切以及对周围事物的态度体验。积极的情感可以提高人的活动能力,反之,则使人精神压抑,情绪消沉,思维呆滞,工作效率降低。现实生活中,不少人在与领导处理事务过程中奉“行看脸色办事”的原则“。脸色”“即情感”的外化“,看脸色行事”虽然在一定程度上有很大片面性,但反其道而观之,可以这么理解:作为领导者,不可不重视自己的情感带来的影响。一、对工作倾注感情,创事业聚人。俗话说“:火车跑得快,全靠车头带。”领导者是工作和事业的火车…
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