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跨文化网络消费者创新研究综述
作者姓名:周红  杨晓蕾
作者单位:天津师范大学管理学院;澳大利亚南澳大学;天津师范大学;
基金项目:国家自然科学基金项目,项目编号:70972095
摘    要:早在上世纪80年代,人们开始重视文化营销和跨文化营销问题。跨文化营销理论的核心争议就是文化对营销的影响是否单向的,其实质问题就是文化是可控要素还是非可控要素。通过对国内外理论文献的研究与剖析,基于服务文化的可控性因素的视角,探讨服务文化理论对跨文化网络消费者的影响及创新性。

关 键 词:服务文化理论  跨文化网络消费者  创新研究  综述  
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