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论“顾客需求”导向模式的政府网站构建
作者姓名:宋林霖
作者单位:黑龙江大学哲学与公共管理学院;
摘    要:论述了"顾客需求"导向理论框架下构建政府网站的新模式,阐述了"顾客需求"导向的政府网站的内涵,剖析了构建"顾客需求"导向型政府网站模式的制约因素,并提出了构建"顾客需求"导向型政府网站模式的新任务。

关 键 词:政府网站  顾客需求  服务型政府  
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