第16届亚运会城市志愿者管理的难点、对策和实践研究——以广州市海珠区为例

2010年,广州市志愿者工作全面进入一个崭新的阶段,如何应对第16届亚运会城市志愿者管理中的难点,如何发动、组织、维系好庞大的志愿者队伍等问题,在以广州市海珠区为例的实践中研究发现,必须转变工作方式,积极破解三大难题;转变工作职能,着重塑造三种角色;转变工作观念,切实抓好三项服务,才能促使城市志愿者管理更加规范有序。