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呼唤优质医疗服务
引用本文:鲁沂.呼唤优质医疗服务[J].工会博览,2002(6).
作者姓名:鲁沂
摘    要:报载,最近国家有关部门对全国各类服务业进行了抽查,显示医疗服务业的综合分数远远低于其它服务类行业,名列“老末“。此消息一经发布,在社会上引起强烈反响。应该说,医院的服务对象是饱受病痛折磨的患者,他们更需要周到的服务,更需要最佳的环境,更需要医护人员的关怀。事实上,人们所期待的恰恰是最失望的。人们不禁要问,医疗服务为何铁板一块,屡遭非议?

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