中国缺陷汽车召回立法与实践检视

中国缺陷汽车召回立法是整个消费者权益保护法体系的组成部分,但实践调查反映出其在消费者权益保护方面的不足：监管部门的主动性以及消费者的投诉机制不够完善;消费者的知情权保障过于单薄、僵化;与汽车缺陷、召回相关的费用补偿被弱化。因此,在强化监管权力的同时,也应当突出消费者权益在召回中的实现机制,包括提高监管部门对投诉信息的掌控能力、增加投诉方式、扩充消费者知情权、完善费用补偿请求权等。