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新时期化解基层群体性事件的路径创新——以中部R市信访困境为调查与分析对象北大核心CSSCI
引用本文:詹红菊.新时期化解基层群体性事件的路径创新——以中部R市信访困境为调查与分析对象北大核心CSSCI[J].社会主义研究,2013(4):140-146.
作者姓名:詹红菊
作者单位:1.湖北工业大学经济与政法学院;
基金项目:2011年湖北省教育厅人文社会科学研究项目"和谐社会背景下群体性事件的治理研究"
摘    要:虽然基层信访的生成受诸多变量的影响,但与地方政府的公共服务水平具有很强的相关性关系。通过增强行政效能,进而提高地方政府的公共服务水平来化解基层信访,为基层信访治理提供了一个新思路,具有十分重要的理论与现实意义。增强行政效能,需要从政府职能的转变着手,通过政府的角色更替、工作机制的创新以及工作作风的转变来调整国家权力与基层社会关系,化解信访冲突和矛盾。

关 键 词:行政效能  基层信访  公共服务  行政投诉
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