图书馆用户服务中的跨文化心理学研究

图书馆用户服务的广泛性、国际化和资源共享使得图书馆用户群体更为复杂,影响用户服务的因素也越来越多。跨文化心理学问题不容忽视。它从性别、职业、民族、语言等方面对用户服务造成不同程度的影响,借鉴跨文化心理学其合理内核,正确理解和定位核心用户;实现有效的跨文化沟通;培养跨文化接触时的适应能力;培养跨文化交际的技能。