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信用卡业务亟待整合
引用本文:马腾.信用卡业务亟待整合[J].瞭望,2005(13).
作者姓名:马腾
作者单位:VISA国际组织亚太风险管理委员会 顾问委员、研究员
摘    要:信用卡作为重要的现代金融产品,以其突出 的盈利能力和在竞争优质客户、强化客户关系管 理等方面的独特优势,成为当前银行业竞相投入 资源、争夺最为激烈的业务领域之一。 长期以来,我国国有商业银行的信用卡业务 经营架构普遍采取总、分行模式。随着市场经济 的发展和金融体制改革的深入,其经营管理上的 弊端逐步显露。一是不能形成全行统一的业务平 台和运营标准,非策略性成本叠加,投入产出效

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