信用卡业务亟待整合 |
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作者姓名: | 马腾 |
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作者单位: | VISA国际组织亚太风险管理委员会 顾问委员、研究员 |
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摘 要: | 信用卡作为重要的现代金融产品,以其突出 的盈利能力和在竞争优质客户、强化客户关系管 理等方面的独特优势,成为当前银行业竞相投入 资源、争夺最为激烈的业务领域之一。 长期以来,我国国有商业银行的信用卡业务 经营架构普遍采取总、分行模式。随着市场经济 的发展和金融体制改革的深入,其经营管理上的 弊端逐步显露。一是不能形成全行统一的业务平 台和运营标准,非策略性成本叠加,投入产出效
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