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上虞:“政府超市“深化便民服务
引用本文:王均寅.上虞:“政府超市“深化便民服务[J].今日浙江,2004(24):31.
作者姓名:王均寅
摘    要:1999年,上虞市以改革行政审批制度为突破口,按照“小政府、大社会”的要求,大胆探索,建立了人称“政府超市”的便民服务中心,把分散在不同部门的审批、审核、办证、办照事项分离出来,集中到一个大厅进行办理。这种以集中、限时、透明、联合审批为核心的一站式服务,使行政更为经济、更有效率、更具生产力和适应性,有效地降低了制度成本,增强了行政效能,也受到了群众的普遍欢迎,显示了强大的生命力。上虞市便民服务中心成立至今,已办理各类事项816990件,服务对象现场评议满意率为99.7%。优化功能配置按照“经常性、关联性、实效性”和今日浙江…

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