|
|||||
|
|
| 心理效应与管理效率 | |
| 引用本文： | 牟玉枝,孙静琴.心理效应与管理效率[J].青年论坛,2005(3):145. |
| 作者姓名： | 牟玉枝 孙静琴 |
| 作者单位： | 山东建筑工程学院 山东济南250014 (牟玉枝)，山东建筑工程学院 山东济南250014(孙静琴) |
| 摘 要： | 一、工作氛围中的心理效应及其成因1.首因效应第一印象所产生的作用称之为首因效应。在工作场合与人打交道,无论是教师上第一堂课,还是在陌生环境开展工作,或者与新人共事,第一印象往往对今后的工作产生强烈影响。由于当前工作环境变动性强,很多人往往只给人留下第一印象就不再打交道,所以首因效应成为关系到工作人员和工作单位形象的重要问题。许多单位对工作人员的形象、语言、服务礼仪有明确的要求,就是看到了首因效应的作用。2.门槛效应心理学家们发现,在给人们提出较高要求之前,先提出很简单的要求,人们一般不会拒绝,怕被人认为自己不… |
| 修稿时间： | 2005年3月12日 |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ | |