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| 云端谱写爱心曲 碧空倾注为民情——中国国际航空股份有限公司客舱服务部实施“四心”服务工程纪实 | |
| 引用本文： | 张文杰.云端谱写爱心曲 碧空倾注为民情——中国国际航空股份有限公司客舱服务部实施“四心”服务工程纪实[J].中国监察,2005(22). |
| 作者姓名： | 张文杰 |
| 摘 要： | 您所感受到的放心,源于她们从容机敏的安全服务;您所体验到的顺心,源于她们紧张有序的顺畅服务;您所品味到的舒心,源于她们体贴温馨的细微服务;您所感知到的动心,源于她们个性超值的品牌服务。她们是这样一个群体:工作于蓝天白云之间,往返于世界各地,没有豪情壮志的宣言,没有惊 |
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