金融ADR机制的本土化路径研究——基于金融消费者保护视角

现阶段我国金融消费纠纷解决机制,未形成良性互动、相互衔接、功能互补的模式,不利于金融消费者权益的保护。通过域外金融ADR机制的对比,我国应建立独立的覆盖整个金融行业的第三方纠纷解决机构。一方面完善金融机构内部纠纷处理机制的前置程序,另一方面在外部程序上实行调解/裁决的模式,实现具有统合化、层次性的金融ADR机制的本土化路径。