现场处警沟通技巧新探

<正>现场处警工作肩负着公安机关快速反应、打击犯罪、服务群众和构建治安防控体系的重要使命,是公安执法一线最大量、最繁重的日常警务工作,也是最容易出问题、民警遭到投诉最多的一个环节。习近平总书记强调：“要把严格规范公正文明执法落到实处,不断提高执法司法公信力,努力让人民群众在每一起案件办理、每一件事情处理中都能感受到公平正义”。处警无小事。处警工作是最直观考验民警综合素养和公安队伍战斗力的“试金石”。