奶粉退货索证可找公证机构

近日,三鹿奶粉在全国召回产品,国家发布消息消费者可凭购物小票退货。但实际退货中出现消费者丢失购买凭证和退货后索要退货证明遭拒绝等问题,记者昨日就相关维权问题咨询了辽宁宏都律师事物所赵辉律师。