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| QC七手法在物业现场管理中的应用 | |
| 作者姓名： | 崔虹 |
| 作者单位： | 招商局,物业管理有限公司,北京,100091 |
| 摘 要： | 二十世纪八十年代初,物业管理这种新型服务产业从香港引入我国,历经二十余年的发展,已日臻成熟。QC七手法是用于过程质量控制和改进的现场品质管理工具。本文将对QC七手法的概念及其在物业现场管理中的应用进行分析。 |
| 关 键 词： | QC七手法 物业现场管理 应用 |
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