服务是一种高品位的文化

服务是什么?按照十五大的精神去理解,我认为服务就是文化,而且是高品位的文化。当前,服务这个问题已经成为社会的热点和焦点,其标志是:中央领导抓服务、新闻媒介‘炒’服务、社会各界看服务、人民群众盼服务、各行各业争服务。这已经构成了特有的喜人的服务文化,推动和引导着各行各业的服务不断迈向新的层次。