领导者不可伤人自尊

领导和职员有级别之分,但却没有贵贱之别,领导绝对不可以说出伤害他人自尊的话,比如“你真笨!”之类的话。话一出口,犹如覆水难收,再想恢复到原有的相互对等的关系便十分困难,甚至会引起职员强烈的反感。