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高校图书馆服务营销策略研究
作者姓名:王丽萍
摘    要:调查高校图书馆服务营销现状,提出图书馆服务营销策略:确保组织保障,建立专门的服务营销部门;充分挖掘各方力量,壮大服务营销队伍;精准分析用户需求,提供个性化服务;建立科学的图书馆服务营销评价体系.

关 键 词:图书馆服务  服务营销  高校图书馆
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