企业的士气管理 |
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引用本文: | 李娟 ,吴永升.企业的士气管理[J].党的生活,2001(5). |
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作者姓名: | 李娟 吴永升 |
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摘 要: | “夫战,勇气也。一鼓作气,再鼓衰,三鼓竭。”这是战国时期军事家曹刿的观点,他将士气提到了决定战争胜负的高度。商场如战场,企业中员工士气的高低也是决定企业成功的关键因素之一。如何鼓舞和保持员工的士气,即如何进行士气管理,应成为现代企业家和管理者必须掌握的一门学问。士气管理就是通过各种手段使员工处于一种渴求成功、充满信心并且不断努力的心理状态的过程。企业主和高级管理人员是企业注意力集中的焦点,是企业士气的核心和楷模。研究表明,往往是企业最初15名员工的素质和精神状态决定了后来的150名,故企业主和高级管…
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