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网购陷阱重重,投诉困难无门——虚拟的交易平台忽悠了谁?
作者姓名:王艳群
作者单位:《今日南国》记者
摘    要:在市场化大潮如火如茶的今天,网上购物和电视购物的陷阱近几年呈上升趋势,业内人士透露,网上不少商品是冒牌货或次等品。随着网购的普及,购物中出现的纠纷也迅速增加,虚拟的网络交流让一些无凭无据的消费者投诉无门,维权难度增加,消费陷阱重重,骗你没商量,怨声载道没完没了却无济于事。两会期间,人大代表纷纷建议,为电子商务安全立法,并完善相关监管机构。

关 键 词:消费者投诉  交易平台  虚拟  电视购物  网上购物  网络交流  消费陷阱  人大代表
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