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| 巧择"责 | |
| 作者姓名： | 鞠金伟 |
| 摘 要： | 诚然，在保安班队管理中，称赞是一种鼓舞士气的好方法，但是是否为了保持队员的自尊，当他们犯了错误时，就不要进行责备、批评呢？显然不是。该责时仍要责。批评、责备用得好，便会收到良好的效果。那么，怎样才能做到恰到好处呢？这其中便有个技巧问题了。“一对一”责备“不要在众人面前责备队员”是一条不容怀疑的原则。当队员在工作中出现了失误，为了纠正错误而责备时，一定要遵守这一原则。一个成功的保安班队长，当队员犯了错误时，会按错误的轻重，选择适当的方式，向队员提出。这样首先表现了对队员的信任和尊重。“人非草木，孰… |
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