政府门户网站测评研究述评

政府门户网站是在信息通讯技术(ICT)背景下,政府发布信息、提供公共服务的最主要窗口,与公民进行互动交流的最重要的平台。为了更好地建设政府门户网站,发挥其最大效用,各国(特别是欧美国家)很早就开始了政府门户网站的测评研究。本文尝试对国内外现有的研究成果做一梳理,并指出现有研究的局限性。