从制度管理到情感管理——略论感情因素在新时期医院思想政治作中的作用 |
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引用本文: | 马琳.从制度管理到情感管理——略论感情因素在新时期医院思想政治作中的作用[J].学习月刊,2010(20):85-85. |
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作者姓名: | 马琳 |
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作者单位: | 湖北省中山医院 |
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摘 要: | 医院是一个知识密集型的群体单位.是脑力劳动、体力劳动和情感因素三者的结合体.医务工作者在一线直接为患者服务,他们的情感因素直接影响着对病人的服务质量。由此可见.新时期做好医院思想政治工作.更需要管理者对医疗人才的感情投入,更需要一大批识才、爱才的领导.充分体现出尊重人才、尊重知识的方针。
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关 键 词: | 思想政治工作 新时期 医院 感情因素 情感管理 制度管理 情感因素 服务质量 |
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