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杂志ISSN号
从制度管理到情感管理——略论感情因素在新时期医院思想政治作中的作用
作者姓名:
马琳
作者单位:
湖北省中山医院
摘 要:
医院是一个知识密集型的群体单位.是脑力劳动、体力劳动和情感因素三者的结合体.医务工作者在一线直接为患者服务,他们的情感因素直接影响着对病人的服务质量。由此可见.新时期做好医院思想政治工作.更需要管理者对医疗人才的感情投入,更需要一大批识才、爱才的领导.充分体现出尊重人才、尊重知识的方针。
关 键 词:
思想政治工作
新时期
医院
感情因素
情感管理
制度管理
情感因素
服务质量
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