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| 践诺是金——平阴电力公司服务承诺记事 | |
| 作者单位： | 山东省平阴县纪委 |
| 摘 要： | 电力事业是涉及千家万户的特殊行业。长期以来,因缺电和垄断经营,电力部门被人们称为“电老虎”。但是,近年来平阴电力公司以群众利益为第一需要,自我加压,向群众公开承诺。为服务于民,他们遵循条件不成熟的暂缓承诺,没有能力做到的不承诺,公开承诺的就一定做到。承诺内容从规范文明用语、公开电价收费标准和服务程序,到电力故障报修、计划检修等等,赢得了群众的称赞。公开承诺扭歪风为解决群众用电难问题,平阴电力公司首先投资上亿元对全县电网进行了有史以来最大规模的建设改造,完善了供电网络,解决了长期以来存在的电源单一、供电卡脖子… |
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